Produkt dnia
GANADOR - Bluza treningowa
GANADOR - Bluza treningowa
144,00 zł 122,40 zł
GANADOR - Spodnie dresowe
GANADOR - Spodnie dresowe
134,00 zł 113,90 zł
SAMBA JUNIOR - Torba piłkarska
SAMBA JUNIOR - Torba piłkarska
115,00 zł 97,75 zł
SAMBA SENIOR - Torba piłkarska
SAMBA SENIOR - Torba piłkarska
139,00 zł 118,15 zł
SAMBA - Plecak
SAMBA - Plecak
109,00 zł 92,65 zł
szt.
Reklamacje - Klienci przedstawicieli handlowych

 

Jak to zrobić?

1. Zanim wyślesz do Nas reklamowany towar, pobierz formularz reklamacji (pobierz) – wydrukuj go i wypełnij dokładnie.

2. Zwróć szczególną uwagę na prawidłowe wskazanie dokumentu zakupu towaru, który reklamujesz. Reklamacji bez załączonego formularza reklamacji lub z błędnie wypełnionym drukiem niestety nie możemy przyjąć.

3. Jeśli nie masz możliwości wydruku formularza reklamacyjnego możesz również własnoręcznie przygotować opis reklamacji wzorując się na treści formularza.

4. Zapakuj reklamowany towar i wraz z oryginałem formularza reklamacji odeślij na adres:

PPH Optim Sp. j. - Jacek Karpiński, Leszek Cieślak
ul. Kaliska 90A, 62-700 Turek.
z dopiskiem „ZINA - Reklamacja”

5. Po otrzymaniu przesyłki, Twoja reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni.

6. O wyniku rozpatrzenia reklamacji zostaniesz poinformowany drogą telefoniczną lub mailową.

7. W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących Twojej reklamacji, możesz skontaktować się z działem reklamacji

  • pod numerem telefonu +48 505 425 170,
  • wysyłając maila na adres reklamacje@zina.pl

 

Pamiętaj:

  • Reklamacje rozpatrywane są w przeciągu 14 dni od daty otrzymania reklamowanego towaru.
  • W przypadku braku poprawnego formularza reklamacji, towar zostanie odesłany zgłaszającemu na jego koszt.
  • W przypadku uzasadnionej reklamacji - towar uszkodzony zostanie naprawiony lub wymieniony na inny (pełnowartościowy), a jeśli nie będzie to możliwe (np. z powodu wyczerpania stanów magazynowych) - zwrócimy Ci równowartość ceny towaru.
  • Reklamowany towar odsyłasz na swój koszt i ryzyko - wybierz najpewniejszy sposób dostarczenia przesyłki.
  • Nie przyjmujemy żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.

 

Pobierz formularz reklamacji

We are ZINA. We are football

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl